Wir bitten Sie, wenn möglich, fünf Minuten vor dem vereinbarten Termin in unserer Praxis zu erscheinen. Dies garantiert eine reibungslose Ablauf für Sie. Alle zur Therapie erforderlichen Hilfsmittel - Handtücher, Laken usw. - werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Bitte vergessen sie nicht Ihr Rezept ggf. Ihre Zuzahlungsbefreiung mitzubringen.
Behandlungsdauer....
Die Behandlungsdauer richtet sich nach der Art der Anwendung.
Wir bekommen von Ihrer Krankenkasse für die meisten Behandlungen 15-20 Minuten bezahlt. Damit wir Ihnen stets die bestmögliche Therapie bieten können, planen wir 25 Minuten ein, ohne dass für Sie dadurch Mehrkosten entstehen. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, seien Sie bitte unbedingt pünktlich. Bedenken Sie: ein „zu spät sein" geht dann leider von Ihrer Behandlungszeit ab.
Termine…
Zwischen dem Datum der Rezeptausstellung und der ersten Behandlung dürfen maximal zehn Tage liegen! Falls Sie innerhalb dieser Zeit Ihre Therapie nicht begonnen haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Arzt. Zwischen den einzelnen Behandlungen dürfen nicht mehr als zehn Tage vergehen. Eine Unterbrechung erlaubt Ihre Krankenkasse nur in bestimmten Ausnahmefällen. Am besten erreichen Sie uns telefonisch in der Zeit von 12:00h bis 19.30h. Während der übrigen Zeiten kann es immer wieder vorkommen, dass wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen können. In diesem Fall hilft Ihnen unser Anrufbeantworter weiter. Sie können uns dann eine Nachricht auf Band hinterlassen. Wir versuchen Sie möglichst bald zurückzurufen.
Terminvereinbarung und Absagen...
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen auch gleich mehrere Termine. Falls Sie einmal einen Termin aus der Reihe absagen müssen gehen wir davon aus, dass alle weiteren Termine bestehen bleiben. Eine Absage sollten Sie uns spätestens 24 Stunden vor Ihrem Termin mitteilen. Für nicht rechtzeitig abgesagte Termine beanspruchen wir eine Entschädigung für unseren Ausfall.